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Travel 2.0 Viajar Hoteles Hoteles frente a la investigación en la fijación de precios escándalo
Hoteles frente a la investigación en la fijación de precios escándalo Correo electrónico
Los turistas se cobró cientos de libras por un precio sospecha hotel escándalo de arreglo, The Daily Telegraph puede revelar.
El London May Fair es un hotel de Radisson Edwardian Foto: AP

Los hoteles están acusados ​​de ordenar en secreto las agencias de viajes no ofrecen habitaciones con descuento, según documentos filtrados. Los reducir el precio de los hoteles por debajo de los precios fijados en secreto se prohibió la venta de habitaciones en el futuro.

El escándalo se habría impedido que algunos agentes de reducción del precio de las habitaciones del hotel en las propiedades conocidas de todo el mundo hasta en un 25 por ciento.

La Office of Fair Trading ha comenzado una investigación sobre la fijación de precios en los hoteles y agencias de viajes que podría llevar al costo de unas vacaciones en familia por la caída de cientos de libras.

Si se comprueba que tienen precios fijos, las cadenas hoteleras pueden ser multados hasta en un diez por ciento de su volumen de negocios - que podría llegar a decenas de millones de libras cada uno.

El Daily Telegraph ha visto los documentos clave en el centro de la investigación de la OFT, que pretende revelar cómo las cadenas hoteleras como Radisson, Cardo y Starwood están ordenando las agencias de viajes no ofrecer los precios más bajos. Este periódico también ha hablado con la sirena de alerta "que ha puesto de manifiesto la práctica cuestionable.

La divulgación es probable que la ira de millones de británicos que han volado fuera de la Semana Santa romper este fin de semana. De ello se deduce escándalos similares que han envuelto la industria aérea que acaba de pagar multas de varios millones de libras después de admitir la fijación de precios.

Hoteles y agentes de viajes en línea - que ahora representan la mayoría de las ventas - son sospechosos de estar de acuerdo en secreto un sistema llamado "paridad". Esto significa que las habitaciones se venden a precios idénticos a los diferentes agentes y los hoteles.

El sistema es supuestamente vigilados por los agentes de viajes y de los propios hoteles, que informe de cualquier competidores que venden las habitaciones por debajo de la "paridad" de los precios. Las tiendas de descuento son supuestamente lo amenazaron con sanciones. Un correo electrónico a un sitio web de un alto ejecutivo en el Radisson muestra como hoteles, tratan de hacer "paridad" de modo que todos los sitios de Internet ofrecen el mismo precio.

"Por favor, retirar todo el producto Radisson Edwardian Hotel desde su sitio a medida que nos están causando problemas en línea de paridad de tasas", escribió Gail Jordan, director de ventas de la compañía hotelera.

"Ofrecemos la mejor garantía de tipo de línea, al igual que la mayoría de marcas", dijo la señorita Jordania. "El tipo de habitación en la misma debe ser el mismo precio en todas distribución en línea."

Las agencias de viajes comprar habitaciones de los mayoristas, que bloquean hoteles libro. Los contratos son sospechosos de estar en vigor para garantizar que los que venden las habitaciones a continuación, cargar un recargo fijo. Por ejemplo, un mayorista puede comprar una habitación de hotel por £ 50 por noche, y luego lo venden a un agente de viajes en línea por $ 75 que cobra un consumo de 100 €.

En un correo electrónico a una tienda de descuento de hotel, un ejecutivo de Starwood, es decir, Le Méridien, Westin, W y los hoteles Sheraton, dijo: "Si un comerciante decide vender las habitaciones en régimen de sólo alojamiento, tiene que asegurarse de que el por contrato acordado mínimo margen de ganancia está garantizada. "

El empleado dijo que la "violación" de Starwood Mejor Tarifa Garantizada fue "muy grave" y la violación se informó a la sede de Bruselas.

Un empleado del Milenio y hoteles Copthorne, que se ocupa de los establecimientos de toda Europa, escribió un correo electrónico a un aviso de página web que las habitaciones estaban siendo vendidos a "precios que no están disponibles para su distribución en línea".

Sin embargo, la compañía sería "feliz" para el sitio web para vender a "precios públicos". El empleado dijo: "Estas son las mismas tarifas que están distribuyendo en nuestro sitio web la marca, así como a todos nuestros socios en línea."

Solicitud de distribuidores para vender las habitaciones a un precio mínimo podría ser una violación de la legislación europea y en virtud de la legislación británica de la competencia. Los cárteles operan de acuerdo en que todos los distribuidores de fijar un precio y todos cobran la misma cantidad. "Fijación de precios cubre cualquier acuerdo o conducta que los competidores se asientan en los precios fijos o precios mínimos. No necesita hacer esto de manera explícita o directamente ", dijo Jason Logendra, un experto en Derecho de la competencia en el bufete de abogados internacional Watson, Farley y Williams. "Basta que están de acuerdo sobre los descuentos máximos".

Anoche, un portavoz de la OFT dijo que la investigación de posibles infracciones de la ley de competencia en el sector hotelero de reserva en línea se encontraba en "una etapa relativamente temprana".

"Sin embargo, después de un examen preliminar de las pruebas reunidas hasta la fecha, la OFT sigue examinando esta cuestión como una prioridad administrativa y está llevando a cabo la investigación más allá", dijo.

El impacto de las políticas del hotel secreto sobre los consumidores fue claro la semana pasada.

Por ejemplo, en la noche de la boda de príncipe Guillermo y Kate Middleton, de 29 de abril, la Feria de Mayo en Londres, un hotel de Radisson Edwardian, ofreció una habitación estándar en £ 204 en su propio sitio web. Expedia, Opodo, Booking.com y Travelocity ofrece todas exactamente el mismo precio por el hotel de cinco estrellas.

La investigación de la OFT se cree que ha sido provocado por Dorian Harris que dirige Skoosh, un sitio web de venta de las habitaciones del hotel. El Sr. Harris en contacto con la OFT, después de que presuntamente siendo bombardeados por las peticiones de los hoteles que dejar de ofrecer sus habitaciones en Skoosh.

Ayer por la noche, grupos hoteleros negaron que estuvieran violando la ley.

Un portavoz de Starwood, dijo: "Starwood Hotels & Resorts requiere nuestras propiedades a que se adhieran a todas las legislaciones y toma este asunto muy en serio. Starwood no ha sido contactado por la Oficina de Comercio Justo, pero está dispuesto a ayudar con cualquier información que requieran. "

Residencia no quiso hacer comentarios.

Copthorne del Milenio y se negó a comentar sobre los correos electrónicos, pero dijo: ". Nuestra política es cumplir con toda la legislación pertinente en todas las jurisdicciones"

Un portavoz de hoteles Thistle Guoman y dijo: "No podemos hacer comentarios sobre investigaciones relativas a tarifas específicas, pero puede confirmar que las políticas Thistle Hotels de fijación de precios están en consonancia con el Reino Unido y el derecho europeo de la competencia en el sector hotelero de reserva en línea."

Un portavoz de Expedia no quiso hacer comentarios.

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